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답변완료 답변 1건의 답변이 등록 되었습니다. 자수정 온열의료기기

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작성자 강은영 조회 652회 작성일 22-10-05 13:57

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저희 어머니가 사용하고 계신건데요..조절기에 문제가 생긴듯한데 수리를 맡겨야 하는건가요? 아니면 조절기만 따로 구입이 가능한건가요?

답변목록

보성메디텍님의 답변

보성메디텍 작성일

고객님 답변이 늦어 죄송합니다.
1. 조절기 전원램프에 붉은색 불이 안들어 오면 조절기 A/S 또는 구매 가능합니다.
2. 조절기 전원램프는 들어오나 동작(초록색)이 안된다면 조절기 보다 찜질기 이상일 확률이 높으므로 조절기와 찜질기 함께 홈페이지 주소 3층으로 택배보내주시면 됩니다.

기타 궁금한 사항 있으시면 032-561-7731, 1811-8664로 연락바랍니다.